2020主管药师考试《岗位技能》考点：药物信息咨询服务

岗位技能——药物信息咨询服务

　　PART 01　药物信息与药学实践

　　1.药学信息和药物信息的区别

　　药学信息——药学方面的各种知识，涉及药物的研究、生产、流通和使用领域。(范围广)

　　药物信息(DI)——在使用领域中与合理用药相关的各种药学信息。(范围窄)

　　2.药学信息服务的意义(理解，不考)：

　　(1)医务人员对药学信息的需求不断增长

　　临床治疗的需求;药品的发展;医生知识体系的特点;对护理人员的帮助。

　　(2)药学人员对药学信息的依赖日益增加

　　医院药学调剂工作的转型(供应型→服务型);

　　医院药事工作的需求(政策的制定、规范的建立、安全有效性的评价、品种的选定等);

　　临床药学的发展(合理用药的指导、知识的提供);

　　药学科研的发展(新制剂的研发、临床试验)。

　　(3)药品消费者成为药学信息利用的主流

　　患者对医疗要求的提高;患者对医药学知识的掌握;作为消费者的维权意识。

　　3.药学信息服务的目的(掌握标题、理解内容)：

　　(1)促进合理用药

　　临床治疗需要协作：医生、药师、护士、病人;

　　合理用药包括：安全、有效、经济，防止药害事件。

　　(2)改善药物治疗结果

　　最终目标：确保药物治疗获得预期的，令人满意的结果;(评价治疗结果：治愈疾病、提高身心健康、改善生活质量。)

　　药学人员：传播合理用药信息、检索药学信息、利用药学信息资源。

　　(3)实现药师角色的转换

　　医院药学服务从“以药品为中心”的供应保障型服务模式逐渐转变为“以病人为中心”的模式;

　　提供高技术含量的服务，增强专业能力，知识的差距。

　　4.保证文献的真实可靠性

　　(1)收集要准确、可靠，并准确无误地记录和保存;

　　(2)向用户提供准确、可靠的情报、信息。

　　PART 02　信息资料分类

　　情报学习惯把信息情报按照加工的程度分成一次文献、二次文献和三次文献。

　　1.一次文献

　　内容——包括实验性和观察性研究(一手资料)，即原始文献、理论、实验结果、发现等。主要出现在专业期刊和学术会议宣读的报告等;

　　特点——不断更新。

　　2.二次文献

　　对无序的一次文献的外部特征如题名、作者、出处等进行著录，或将其内容压缩成简介、提要或文摘，并按照一定的学科或专业加以有序化而形成的文献形式

　　管理和查找利用一次文献的工具，本身并不含有用户需要的详细情报资料;

　　如：目录、索引、文摘、题录等。

　　常用索引服务和文献数据库的名称及特点(了解)

　　(1)国家知识基础设施(http://www.cnki.net)

　　中国学术期刊全文数据库和中国博(硕)士论文全文数据库;

　　(2)万方数据系统(http://www.wanfangdata.com.cn);

　　(3)Pubmed系统的Medline数据库(美国国立医学图书馆)

　　是《医学索引》的网络版。收录了70多个国家、4500多种生物医学期刊的题录和文摘;

　　(4)Embase数据库(相当于欧洲的Medline)

　　和Medline收载的杂志既有重叠又有不同，可互相补充。

　　3.三次文献

　　指在合理利用一、二次文献的基础上，对一次文献的内容进行归纳、综合而写出的文献;

　　如：专著、综述、进展报告、数据手册、年鉴、指南、百科全书和教科书等。

　　4.互联网资源(了解)

　　国家食品药品监督管理局——www.sfda.gov.cn;

　　世界卫生组织——www.who.int;

　　国家临床技术情报交换所——www.guideline.gov(临床诊疗指南);

　　科克朗协作网 ——www.cochrane.org(提供临床试验结果的最新系统评价);

　　临床药师论坛。

　　PART 03　临床常用资料(了解)

　　PART 04　咨询服务方法

　　PART 05　用药咨询

　　PART 06　药物信息中心的管

　　1.分类

　　将每本书籍、每篇文献、每条讯息归到内容性质、形式体裁、主题范围、信息用户需要相同或相近的一组文献中去。

　　药学信息资料一般先按照体裁分成书籍、期刊(现刊和过刊)、电子出版物、视听材料等。每一种体裁的信息资料再按照特殊分类系统分类。

　　图书资料应按照中国图书资料分类法进行分类，信息资料的类目应当在存放位置上予以标识。

　　2.编目与索引

　　直接索引是将分类法中的全部类目，按照一定的字顺、音顺排列起来，并在每个类目后面标明其号码。

　　相关索引除了将分类表中的类目归纳成标题外.还将许多与各个标题有关的类目也集中起来。

　　索引系统往往有一定的层次等级，主标题下有副标题和下级标题，组合起来构成完整的含义。

　　3.管理

　　信息资料经过加工整理一系列工序之后，必须进行科学的组织管理，包括文献资料的排放布局、信息资料的贮存、文献的阅览和出借、信息的查询、文献的清理以及各种安全性保护等。

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