近日，有不少消费者反映，在网上购物后收到了快递单子，但是在查询快递信息时却发现快递单号没有任何更新。

据了解，这种情况可能是因为快递公司在打印快递单时，将单号打错或漏打，导致无法查询到快递信息。另外，也有可能是快递公司内部出现了问题，导致快递信息无法及时更新。

对于这种情况，消费者可以先尝试联系快递公司客服，确认快递单号是否正确，并咨询快递状态。如果快递公司无法解决问题，消费者可以考虑联系卖家，请求其帮助联系快递公司解决问题，或者退换货。

此外，消费者在购物时也应该注意选择信誉度高的商家和快递公司，避免出现类似情况。在签收时，也要仔细检查快递单号和商品是否一致，避免收到错误的商品或者遗失。

总之，消费者在购物过程中要保持警惕，注意核对信息，避免不必要的麻烦。