身份证是我们生活中必备的一项证件，但有时候我们会不小心把身份证丢失或者遗失，这时候我们需要及时挂失，以免被他人利用。但是有时候我们会遇到身份证挂失不了的情况，应该怎么办呢？

首先，我们需要了解一下身份证挂失的具体流程。根据国家公安部门的规定，我们可以通过以下几种方式进行身份证挂失：到公安机关现场办理、通过电话、网上办理等方式。如果您发现身份证挂失不了，那么您可以通过以下几种途径解决问题：

1. 到公安机关现场咨询：如果您在办理身份证挂失时遇到问题，可以到当地公安机关现场咨询，工作人员会为您提供专业的帮助和解答。

2. 咨询电话：公安机关设置了身份证挂失的热线电话，您可以通过拨打电话的方式咨询相关问题，获得专业的指导和解决方案。

3. 网上咨询：现在越来越多的公安机关都开通了网上咨询平台，您可以登录官方网站，通过在线客服或留言板块进行咨询。在咨询时最好提供您的身份证号码和详细的情况说明，以便工作人员更好地为您解决问题。

当然，如果您遇到身份证挂失不了的情况，最好的解决方式还是到当地公安机关现场办理，这样可以更快速地解决问题。在办理时，还需要提供一些相关的证明材料，如户口本、丢失声明等，以便公安机关能够更好地核实您的身份信息，并为您办理挂失手续。

总之，身份证挂失不了是比较少见的情况，但如果遇到这种问题，我们需要及时咨询相关工作人员，并提供详细的情况说明和证明材料，以便更好地解决问题。同时，我们也应该注意保管好自己的身份证，以免不必要的麻烦和损失。