最近许多网友反映，在购买火车票时填写12306电子邮箱时出现了问题。无论怎么填写都提示邮箱格式不正确，让人十分困扰。那么这到底是怎么回事呢？

首先，我们需要了解一下12306电子邮箱的格式要求。12306电子邮箱是由6位数字和26个英文字母（不区分大小写）组成的，数字和字母可以任意组合。这个邮箱格式看起来非常简单，但是其实有一些细节需要注意。

第一，邮箱名不能以数字开头。如果你填写的邮箱名以数字开头，系统会提示格式不正确。所以，在填写邮箱名时一定要注意，避免以数字开头。

第二，邮箱名不能超过64个字符。如果你填写的邮箱名过长，也会提示格式不正确。所以，在填写邮箱名时一定要注意字符数的限制。

第三，邮箱名中不能包含特殊字符和空格。比如说，@、#、$、%等符号都是不允许出现在邮箱名中的。如果你填写的邮箱名中包含了这些特殊字符，也会提示格式不正确。

如果你在填写12306电子邮箱时遵循了上述规则，但是系统还是提示格式不正确，那么可能是系统出现了一些bug。此时，建议你可以尝试重新注册一个新的12306电子邮箱，或者直接联系12306客服咨询解决方案。

总的来说，填写12306电子邮箱时需要注意一些细节，避免出现格式不正确的情况。如果还是遇到问题，可以通过多种途径寻求帮助，保证火车票购买的顺利进行。