最近，很多小米红米note7手机用户反馈，他们的手机屏幕出现了点不动的情况，这给使用者带来了不少困扰。那么，如果你也遇到了这种情况，该怎么办呢？

首先，我们需要明确一点，点不动的原因可能有很多种，比如硬件问题、软件问题等等。因此，我们需要进行一系列的排查和尝试，以找到问题所在。

第一步，我们可以尝试重启手机，看看是否能够解决问题。有时候，手机出现故障只是暂时的，重启后就能恢复正常。如果重启后问题依旧存在，那么我们可以进行第二步操作。

第二步，我们可以检查手机是否存在软件冲突的问题。有时候，我们安装的某些应用可能会与系统发生冲突，导致手机出现点不动的情况。这时候，我们可以先卸载一些最近安装的应用，看看是否能够解决问题。如果问题依旧存在，那么我们可以进行第三步操作。

第三步，我们可以尝试进行硬件检测。在手机中，屏幕是一个比较脆弱的部件，很容易受到撞击或者压力的影响而出现故障。我们可以用一些专业的硬件检测软件进行检测，看看是否存在屏幕损坏的情况。如果检测结果显示屏幕存在问题，那么我们需要及时联系售后进行维修或更换。

总之，如果你的小米红米note7手机出现了屏幕点不动的情况，不要慌张。按照上述步骤进行排查和尝试，相信问题很快就能够得到解决。同时，我们也提醒广大用户，使用手机时一定要注意保护好屏幕，避免不必要的损坏。