当你使用手机时，偶尔会遇到手机屏幕一直亮着但无法关机的情况。这种状况可能是由于多种原因引起的，例如软件冲突、系统故障、电池故障等等。下面是一些应对这种情况的方法。

首先，按住手机的电源键长按几秒钟，直到手机强制关机。如果屏幕还是亮着，那么可能是电池故障，需要更换电池或者充电器。另外，也可以尝试使用其他充电器或者USB接口进行充电。

其次，如果手机屏幕一直亮着而且无法关机，可能是系统故障。这种情况下，可以尝试使用手机的“硬重置”功能。具体操作方法因手机型号而异，可以在手机的说明书或者官方网站上查找相关信息。

最后，还有一种可能是某些应用程序引起的冲突。在这种情况下，可以尝试进入手机的“安全模式”，禁用或者卸载最近安装的应用程序。进入“安全模式”的方法也因手机型号而异，可以在手机的说明书或者官方网站上查找相关信息。

总之，当手机屏幕一直亮着并无法关机时，不要惊慌，可以先尝试按住电源键强制关机。如果不起作用，可以尝试其他方法，如更换电池或者充电器，尝试“硬重置”或者进入“安全模式”等等。如果问题仍然无法解决，建议联系手机生产商或者售后服务中心进行咨询。