随着电商的快速发展，越来越多的人选择在网上购物。而作为电商行业的领军企业，京东一直以来都致力于提供更好的购物体验。然而，最近京东却引起了一些争议，这与他们不支持7天无理由退货有关。

作为消费者，我们认为7天无理由退货是我们的权利，这也是我们在选择购物平台时的一项重要考虑因素。但是，京东却扭曲了这个权利。他们声称，他们不支持无理由退货的原因是因为这样会增加他们的成本。他们认为，如果消费者随意退货，那么他们将面临更高的运输、仓储、人力等成本，这将不利于他们的利润。因此，他们只支持消费者在产品存在质量问题或者与描述不符的情况下进行退货。

我们不能否认，运输、仓储、人力等成本的确会影响企业的利润。但是，作为一家知名企业，京东应该更加注重消费者的权益和购物体验。如果他们只考虑自己的利益，而忽略消费者的需求，那么他们将失去消费者的信任和支持。

此外，京东也应该认识到，消费者在退货时的原因并不仅仅是质量问题或者描述不符。有时候，消费者可能会因为自己的个人原因或者其他原因而需要退货，这是他们的合法权利。如果京东不支持7天无理由退货，那么消费者将面临更大的风险和不便，这将不利于他们的购物体验。

总之，作为一家领先的电商企业，京东应该更加注重消费者的权益和购物体验，而不是仅仅考虑自己的利益。他们应该支持消费者的合法权益，包括7天无理由退货。只有这样，他们才能获得更多消费者的信任和支持。