vivo手机在使用过程中，有时会出现白屏的情况，这时候大家不要惊慌，一些简单的解决方法可以帮助您解决这个问题。

首先，您可以尝试重启手机。长按电源键，选择“重启”选项，手机将会重新启动。如果白屏问题是由于软件问题引起的，那么重启后问题可能会被解决。

如果重启无效，您可以尝试进入vivo手机的安全模式。进入安全模式后，您可以尝试清除缓存和数据，这有可能解决白屏问题。具体操作方法如下：

1. 长按电源键，选择“关机”选项。

2. 再次长按电源键，直到vivo标志出现。

3. 松开电源键，立即按住音量减键，直到手机开机并显示“安全模式”字样。

4. 进入安全模式后，选择“清除缓存”和“清除数据”选项进行操作。

如果以上方法均无效，您可以尝试使用vivo手机的一键恢复功能。该功能可以将手机恢复到出厂设置，但是这会删除手机上所有的数据，所以请务必备份您的重要数据。具体操作方法如下：

1. 打开手机设置，在“系统和更新”中选择“一键恢复”选项。

2. 点击“恢复手机”选项，手机将会重新启动。

3. 恢复过程需要一些时间，请耐心等待。

如果您仍然无法解决白屏问题，建议您联系vivo售后服务中心进行处理。他们将会提供更专业的帮助和解决方案。

总之，vivo手机白屏问题有多种解决方法，您可以根据具体情况选择适合自己的方法。如果您还有其他问题，可以通过vivo官方网站或者售后服务中心寻求帮助。