当朋友的亲人去世时，我们需要给他们提供安慰和支持。以下是一些可能的回复：

1. “我知道这是一段艰难的时期，但请相信，您的亲人在天堂里过得很好。他/她会一直在您的心里。”

2. “我知道您现在很难过，但请记住，您不是孤单的。您有我和其他人一起支持您度过这段难关。”

3. “我无法想象您正在经历的痛苦，但我相信，任何时候都有一道光明的出路。请让我知道，如果您需要任何帮助。”

4. “您的亲人是一个伟大的人，他/她的生命留下了美好的回忆。他/她永远不会被遗忘。”

5. “请知道，我的心与您同在。我希望您能在这段时间里找到平静和安慰。”

以上回复只是一些示例，我们可以根据朋友的具体情况来选择合适的话语。最重要的是，我们要表达出我们的关心和支持，让朋友感到他们不是孤单的。