英雄联盟是一款备受欢迎的竞技游戏，玩家们在游戏中不仅要掌握技巧，还需要通过升级获取更多的奖励和荣誉。然而，最近有不少玩家反映，在升级后并没有获得应有的奖励，这让他们感到非常困惑和失望。

对于这种情况，玩家们首先应该查看自己的账户信息，确认自己的升级是否已经成功。如果升级确实已经完成，但是没有获得奖励，那么就需要联系客服进行反馈和解决。客服人员会为玩家查询账户信息，并核实升级是否成功以及奖励是否已经发放。如果确实是系统问题导致奖励未发放，客服人员会及时为玩家处理，确保玩家能够及时获得应有的奖励。

除此之外，玩家们也可以通过论坛和社交媒体等渠道反映问题，向更多的玩家和开发团队反馈情况。这样不仅可以让开发团队更加了解玩家的需求和问题，同时也能为其他玩家提供帮助和提示。

在玩英雄联盟的过程中，遇到各种问题是很正常的，但是玩家们不应该因此放弃，而应该积极寻求解决方案。通过与客服和其他玩家的沟通交流，相信问题一定会得到妥善解决，玩家们也能够顺利地获得应有的奖励和荣誉。