最近我遇到了一个很棘手的问题，就是我在用中国移动连接wifi的时候，却上不了网。这让我十分困扰，因为我需要通过网络进行工作和学习。

首先，我检查了我的手机和电脑的wifi连接设置，并确认已经连接到了中国移动的网络。然后，我尝试了多次重新连接，但问题仍然存在。

接着，我开始检查我的设备是否存在其他网络连接，例如4G网络或其他wifi网络。我发现我的手机和电脑都存在其他网络连接，这可能导致网络冲突，导致无法连接到中国移动的wifi。

于是，我断开了所有其他网络连接，只保留中国移动的wifi连接。然而，问题仍然没有得到解决。

最后，我决定联系中国移动的客服寻求帮助。客服人员告诉我，有时候网络连接需要进行一些设置，例如更改网络密码或DNS设置。他们提供了一些解决方案，并建议我重新启动路由器和设备。

我按照客服人员的建议进行了操作，最终问题得到了解决。我可以顺利地连接中国移动的wifi并上网了。

总的来说，这次经历让我意识到，网络连接问题可能并不简单，需要细心地排除各种可能性。同时，及时联系客服也是解决问题的有效途径。