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南方航空app选座选不了

来源 :华课网校 2024-06-18 16:30:22

南方航空是一家广受旅客欢迎的航空公司,而其提供的手机应用程序更是方便快捷。然而,最近有不少乘客反映在使用南方航空app进行选座时遇到了问题,即无法成功选座。

据了解,这个问题并非孤例,而是广泛存在于南方航空app中。有些乘客反映,在选择座位时,始终出现“座位无法分配”的提示,无法完成选座。而另一些乘客则发现,虽然选座成功了,但在登机时却发现自己的座位被改变了。

这些问题的出现给乘客带来了极大的不便和困扰。有些乘客不得不在机场现场重新选座,浪费了宝贵的时间和精力。

南方航空公司对此问题给出的解释是,由于航班调整等原因,导致一些座位已经被其他乘客选中或者被暂时锁定,无法再次分配。此外,南方航空还提醒乘客在选座时需要注意,避免选择特殊座位(如紧急出口、残疾人座位等)或者无法按照要求乘坐的座位(如带婴儿的乘客选了非婴儿座位)。

尽管南方航空已经在其app中增加了相关提示和说明,但仍有不少乘客遭遇选座问题。这也提醒了南方航空公司需要进一步完善其app功能,提高乘客的体验感和满意度。

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