联想电脑在安装系统时，可能会出现“error1962”错误提示。这个错误通常出现在电脑尝试从硬盘启动时，由于某些问题无法找到操作系统文件而导致的。为了解决这个问题，我们需要进行以下的步骤。

首先，我们需要检查硬盘的连接是否稳定。如果你使用的是台式机，可以尝试重新连接硬盘的数据线和电源线。如果你使用的是笔记本电脑，那么你可以尝试重新插拔硬盘。

其次，我们需要检查电脑的BIOS设置。在电脑启动时，按下Del或F2键进入BIOS设置。在BIOS设置中，我们需要确保硬盘被正确识别，并且被设置为启动设备。如果你不熟悉BIOS设置，建议不要进行过多的更改。

最后，我们可以尝试重新安装操作系统。如果你已经确认硬件连接正常，那么可能是系统文件损坏导致的错误。在重新安装系统之前，建议备份重要的数据。在重新安装系统时，我们可以选择在安装过程中格式化硬盘，以确保操作系统可以正常安装。

总之，联想电脑出现“error1962”错误提示可能是硬件或软件问题导致的。通过检查硬件连接、BIOS设置和重新安装系统等步骤，我们可以尝试解决这个问题。