携程网是一家提供全球旅游服务的综合性旅游网站，其中包括火车票预订服务。为了方便用户，携程网提供了多种订票方式，包括在网站上在线订购、在手机App上订购、以及通过电话预订。

对于一些不熟悉网络或移动设备操作的用户来说，通过电话订购可以是一种更加便捷的方式。用户只需要拨打携程网的订票电话，就可以与客服人员联系并预订火车票。携程网的订票电话是24小时开通的，用户可以随时拨打。

通过电话订票的优势在于，用户可以直接与客服人员沟通，获得更加全面和准确的信息，例如座位类型、车厢位置、退票规定等。此外，如果用户需要更改或取消订单，也可以直接通过电话联系客服人员进行操作，省去了在网站上操作的时间和复杂度。

当然，使用电话订票也有一些不足之处。首先，获取车票信息和进行订单操作需要一定的时间，用户需要在电话中等待客服人员的处理。此外，电话订票的服务费用可能会略高于在线订购，用户需要注意费用差异。

总的来说，携程网的电话订票服务为用户提供了多种选择，可以更好地满足不同用户的需求。如果您不善于使用电脑或手机进行订票操作，或者需要更加详细的信息和服务，那么通过电话订票是您不错的选择。