自从ofo小黄车宣布停止运营以来，许多用户发现自己无法退回押金。这对于许多人来说是一个令人不愉快的情况，因为他们想要收回他们的钱并寻找其他出行方式。但是，用户不必担心，因为有一些方法可以帮助他们解决这个问题。

首先，用户可以尝试联系ofo客服，寻求帮助。虽然ofo已经停止运营，但他们的客服仍然在运作。用户可以通过拨打ofo客服电话或发送电子邮件等方式与他们联系。用户需要提供他们的个人信息，以便客服可以查找他们的账户详细信息，以便协助他们解决问题。

其次，用户可以使用支付宝或微信的退款功能。如果用户在ofo注册时使用了支付宝或微信支付押金，他们可以在相应应用程序中找到退款选项。用户可以选择退还押金并根据应用程序的指示操作。通常，退款会在几个工作日内处理。

最后，用户还可以向相关部门投诉。如果上述方法无法解决问题，用户可以向消费者投诉部门或其他相关部门投诉。他们需要提供他们的账户详细信息以及与ofo的通信记录。这些机构将会调查并协助用户解决问题。

总之，虽然ofo已经停止运营，但用户可以使用上述方法解决退还押金的问题。如果用户有任何疑问，他们应该及时与ofo客服或相关机构联系，以获得帮助和支持。