随着社会的发展和科技的不断进步，高速公路的建设已经成为了现代化城市交通的重要组成部分。陕西省的高速公路网也在不断扩建和完善，为人们出行带来了极大的便利。然而，在高速公路上行驶时，往往会遇到路况不佳的情况，如雨天路滑、交通事故等。为了提高出行安全和效率，陕西省交通运输厅推出了高速路况实时查询电话。

该电话号码为12328，是一个24小时全天候的道路交通服务热线。拨打该电话可以及时了解陕西省高速公路的最新路况信息，包括路面通行情况、天气状况、交通拥堵情况等。同时，该热线还提供了一些实用的服务功能，如查询收费标准、咨询交通法规、提供应急救援等。

使用高速路况实时查询电话的好处是显而易见的。首先，它可以帮助司机及时了解道路状况，避免在路上遇到意外情况。其次，通过查询路况信息，司机可以更好地规划自己的行程，选择最佳的路线和时间，提高出行效率。此外，该电话还可以提供一些紧急救援服务，使得在紧急情况下能够及时获得帮助。

总之，陕西省高速路况实时查询电话是一个十分实用的服务平台，它能够为司机提供及时准确的路况信息，提高出行安全和效率。我们应该积极推广和使用这一服务，让出行更加便捷和舒适。