12306邮箱是指用于购买火车票的邮箱。为了确保您能够及时收到订单信息和出票信息，正确的格式至关重要。以下是正确的12306邮箱格式：

1. 邮箱名称应该是1-64个字符的字母、数字、下划线和短划线的组合，且必须以字母或数字开头和结尾，例如：abc123_456@qq.com。

2. 邮箱名称中不能包含空格、特殊字符（如！、#、$、%等）和中文字符。

3. 12306邮箱的域名应该是由中国铁路客户服务中心提供的“12306.cn”，例如：abc123_456@12306.cn。

4. 邮箱格式应该符合标准的邮件格式，例如：abc123_456@12306.cn。

如果您的邮箱格式不符合上述要求，您将无法收到订单和出票信息，从而无法购买火车票。因此，请务必确认您的邮箱格式正确无误，以确保您能够及时收到相关信息。