随着我国教育事业的不断发展，学校的教育质量和服务水平也受到了广泛关注。然而，在某些情况下，学校可能会存在一些不尽如人意的问题，如教育质量低下、师生关系恶劣、校园欺凌等。那么，当我们遇到这些问题时，我们应该如何维护自己的权益呢？

此时，我们可以考虑向相关部门投诉。作为一个公民，我们有权利向政府部门反映问题，维护自己的合法权益。其中，12315是一个非常好的投诉渠道，它是国家质量监督局设立的消费者投诉举报平台，可以接受消费者对商品和服务的投诉举报。

那么，我们可以利用12315投诉学校吗？答案是肯定的。学校作为服务提供者，如果存在服务质量问题，就可以通过12315投诉举报平台进行投诉。在投诉时，我们需要提供详细的投诉内容和证据，以便有关部门能够及时处理和解决问题。

同时，我们也要注意，在投诉学校之前，应该先与学校进行沟通和协商，尽量通过和解的方式解决问题。如果学校对我们的投诉不予理睬或者拒绝解决问题，那么我们就可以通过12315平台来维护自己的权益。

总之，学校作为服务提供者，如果存在服务质量问题或者违法行为，我们可以通过12315投诉举报平台进行投诉。但在此之前，我们应该先与学校进行沟通和协商，尽量通过和解的方式解决问题。