近日，有不少华为手机用户反映，他们在使用手机打电话时，只能通过耳机听到对方的声音，而无法通过手机自带的扬声器听到。这一现象引起了广泛关注和讨论。

据了解，这一问题主要出现在华为P30、P40等型号的手机上。用户在打电话时，如果没有插耳机，就听不到对方的声音，而对方却能听到自己的声音。这给用户的通话体验带来了极大的不便和困扰。

华为方面对此表示，这一问题是由于系统设置不当导致的，并非硬件故障。华为建议用户通过以下步骤进行调整：进入“设置”-“声音”-“底部扬声器”，将其设置为“通话扬声器”，即可解决问题。

不过，一些用户反映，即使按照上述方法进行设置，问题依然没有得到解决。一些专业人士认为，这可能是由于软件版本的问题，建议用户尝试升级到最新的系统版本，或者重置手机来解决问题。

无论问题的原因是什么，对于用户来说，能否正常地使用手机打电话是一个非常基本的需求。希望华为能够尽快解决这一问题，让用户能够享受到更好的通信体验。