为了保障客户的资金安全，中国银行推出了ukey认证系统，这是一种基于数字证书的安全认证方式。ukey是一种小巧的USB设备，客户需要将其插入电脑，才能进行网上银行交易。然而，由于技术更新换代，旧的ukey设备已经不能满足客户的需求，需要更换为新的设备。

中国银行已经开始向客户提供ukey更换服务。客户可以通过网上银行或者手机银行预约ukey更换服务，也可以前往银行柜台办理。在更换ukey时，客户需要提供身份证明材料，并支付一定的服务费用。

更换ukey的过程中需要注意以下几点：

1. 旧的ukey设备必须在更换前注销，否则无法进行新设备的绑定。

2. 客户需要在更换新设备后，及时将其绑定到自己的账户上，以保障账户安全。

3. 更换ukey设备可能会导致一些网银功能暂时无法使用，客户需要耐心等待银行的处理。

4. 新的ukey设备需要进行密码设置，客户需要妥善保管密码，并定期更换密码。

总之，ukey更换是保障客户资金安全的重要举措。客户应该积极响应银行的号召，及时更换ukey设备，以确保自己的资金安全。