露娜洗脸仪是一款受欢迎的美容仪器，它能够深层清洁皮肤，帮助用户达到更好的美容效果。然而，有些用户在使用这款洗脸仪的时候遇到了一些困难，比如出现了不会动的情况。

这个问题的原因可能有很多种，但最常见的原因是电池电量不足或电池安装错误。用户首先应该检查电池是否需要更换，如果需要更换，应该选择符合规格的电池进行更换。如果电池已经更换，并且仍然无法启动露娜洗脸仪，那么用户可以尝试重新安装电池，确保电池极性正确。

除了电池问题外，还有可能是露娜洗脸仪的机械部件出现了故障。这种情况下，用户可以考虑将洗脸仪送到售后服务中心进行维修或更换。

总之，如果用户在使用露娜洗脸仪时出现了不会动的情况，应该首先检查电池是否需要更换，如果需要更换则更换电池。如果问题依然存在，那么用户可以尝试重新安装电池，或者将洗脸仪送到售后服务中心进行维修。