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平安金管家手机号码换了没办法登陆怎么办

来源 :华课网校 2024-08-05 16:16:18

随着移动互联网的快速发展,越来越多的人开始使用移动终端进行理财,平安金管家作为一款广受欢迎的理财应用,也得到了越来越多人的认可。然而,有些用户在更换手机号码后发现无法登陆平安金管家,这该怎么办呢?

首先,用户需要了解的是,平安金管家账户是和手机号码绑定的,更换手机号码后需要进行相应的操作才能正常登陆。具体操作如下:

1. 打开平安金管家App,进入首页;

2. 点击“我的”页面,进入个人中心;

3. 点击“手机号码”按钮,输入新的手机号码;

4. 输入新手机号码后,系统会发送一条短信验证码到新手机号码上,用户需要输入验证码进行验证;

5. 验证通过后,系统会提示用户进行密码重置,用户需要按照提示设置新的登录密码;

6. 设置完成后,用户即可使用新手机号码进行登录。

若用户在更换手机号码后未及时进行以上操作,就无法使用新的手机号码进行登录。此时,用户可以通过以下方式解决问题:

1. 如果用户还有旧手机号码的使用权限,可以使用旧手机号码进行登录,并按照上述步骤更换为新手机号码;

2. 如果用户已经无法使用旧手机号码进行登录,可以通过平安金管家客服电话(95511)或者在线客服进行咨询和解决。

总之,更换手机号码后无法登录平安金管家,用户不必过于担心,只要按照上述步骤进行相应的操作,或者及时联系平安金管家客服,问题就能得到很好的解决。

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