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淘宝上购物卖家不发货多长时间才能发货

来源 :华课网校 2024-08-07 05:01:23

在淘宝上购物已经成为了很多人日常生活中不可或缺的一部分。然而,有时候我们会遇到一些卖家不发货的情况,这让人感到非常困扰。那么,卖家不发货多长时间才能发货呢?

首先,需要了解的是淘宝有一个规定,卖家必须在买家付款后的72小时内发货。如果卖家在规定时间内没有发货,那么买家就可以申请退款,而卖家也会因为未能及时发货而受到处罚。

但是,在实际情况中,有时候卖家确实会因为一些原因导致无法及时发货,这时候我们该怎么办呢?首先,可以尝试联系卖家,询问发货情况。如果卖家没有及时回复,可以选择申请退款。如果卖家最终还是没有发货,那么可以通过淘宝客服投诉卖家,让淘宝客服介入处理。

总的来说,卖家不发货的情况并不常见,而且淘宝也有相关规定来保障买家的权益。如果遇到这种情况,我们可以先尝试联系卖家,而且如果卖家无法及时处理,我们也可以通过退款或者投诉来保护自己的权益。

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