当我们使用手机或电脑连接无线网络时，有时候会遇到信号满格但是无法上网的问题。这种情况可能是由以下几个原因造成的。

首先，可能是无线路由器出现了故障。如果无线路由器出现了故障，就算信号满格也无法正常连接网络。此时，我们需要检查路由器是否正常工作，例如检查电源、网络连接等。

其次，可能是网络服务商出现了问题。有时候，网络服务商的服务器可能会出现故障，导致无法连接网络。此时，我们可以尝试联系网络服务商，查询是否存在网络故障。

第三，可能是设备本身存在问题。如果我们的设备出现了故障，就算信号满格也无法正常连接网络。此时，我们需要检查设备是否存在问题，例如检查设备的网络设置、系统更新等。

最后，可能是网络信号受到干扰。有时候，网络信号会受到外界的干扰，例如电子设备的辐射、墙壁等。此时，我们可以尝试调整设备的位置，尽量避开干扰源，或者增加信号增幅器等设备来提高信号质量。

总之，当我们遇到无法连接网络的问题时，需要综合考虑以上几个原因，找出问题所在，采取相应的解决方法。