工商银行的U盾证书是一种用于安全认证的数字证书，可以用于在网上办理各种业务，如网银、手机银行等。以下是关于如何下载工商银行U盾证书的步骤：

步骤一：进入工商银行官网（www.icbc.com.cn），点击“个人网银登录”。

步骤二：在个人网银登录页面中，点击“U盾登录”。

步骤三：选择“下载证书”，然后按照页面提示完成下载证书的操作。

步骤四：下载证书完成后，需要将U盾插入电脑中，然后选择“安装证书”。在安装证书过程中，需要输入U盾的PIN码，然后按照页面提示完成安装。

步骤五：安装证书完成后，可以进行U盾登录。在个人网银登录页面中，选择“U盾登录”，然后输入U盾的PIN码即可完成登录。

需要注意的是，下载和安装U盾证书需要使用IE浏览器，并且需要安装相关的控件和插件。如果您遇到任何问题，可以联系工商银行客服寻求帮助。