王者荣耀是一款全球热门的手机游戏，拥有数亿玩家。然而，对于许多玩家而言，这款游戏却存在一个不便之处：没有人工客服。

那么，为什么王者荣耀没有人工客服呢？首先，我们需要了解，王者荣耀是一款免费游戏，其盈利模式主要是通过游戏内的虚拟商品销售。因此，为了控制成本，游戏开发者并没有雇佣大量的客服人员。相反，他们采用了智能客服系统，通过自动回复和常见问题解答等方式，为玩家提供基本的客服支持。

此外，王者荣耀的玩家数量极为庞大，每天有数以百万计的玩家在线。如果采用传统的人工客服模式，需要雇佣大量的客服人员，同时还需要建立相应的客服中心。这样不仅成本高昂，而且还难以满足玩家的服务需求。

因此，尽管没有人工客服，但王者荣耀通过智能客服系统和其他一些方式，仍然能够为玩家提供满意的客服支持。例如，在游戏中的“客服反馈”功能中，玩家可以提交自己的问题和建议，游戏开发者会根据玩家的反馈进行改进和优化。

总之，虽然王者荣耀没有人工客服，但这并不意味着游戏开发者不关心玩家的服务需求。相反，他们通过智能客服系统和其他方式，为玩家提供了更加高效和便捷的客服支持。