随着电子商务的发展，淘宝成为了人们购物的重要平台之一。但是，在使用淘宝购物时，我们也可能会遇到一些问题，比如商品质量问题、售后服务不满意等等。这时候，我们可以通过投诉淘宝网上店铺来维护自己的权益。

一、投诉方式

1. 在淘宝店铺页面中找到“联系卖家”或“客服”按钮，与卖家沟通并提出投诉。

2. 在淘宝官方客服中心中选择“投诉与建议”，填写相关信息并提交投诉。

3. 通过淘宝官方微博、微信公众号等渠道进行投诉。

4. 如果投诉无果，可以向淘宝投诉中心投诉。

二、投诉内容

1. 商品质量问题：如果收到的商品质量有问题，可以提交有关证据，如照片、视频等。

2. 物流问题：如果物流配送出现问题，可以提供物流信息和相关证据。

3. 售后问题：如果售后服务不满意，可以提供相关证据和对话截图等。

4. 诈骗问题：如果遇到诈骗行为，可以提供交易信息和相关证据。

三、注意事项

1. 投诉时要保留好交易记录、聊天记录、物流信息等相关资料。

2. 投诉时要保持冷静，用事实说话，不要情绪化。

3. 投诉时要遵守淘宝的相关规定，不要恶意诋毁他人。

4. 投诉时要保护好个人隐私，不要泄露个人信息。

总之，投诉淘宝网上店铺是维护自己权益的一种有效方式，但也需要注意投诉方式和内容，以保证投诉的有效性和合法性。