最近，有一位家长在苹果app店中遇到了一个令人头疼的问题：孩子不小心误充了大量的游戏虚拟货币，导致信用卡被扣款。于是，这位家长向苹果app申请了退款，但却被告知退款申请被拒绝了。那么，为什么苹果app会拒绝这样的退款请求呢？

首先，我们需要了解一下苹果app的退款政策。根据苹果官方规定，如果您在购买了应用程序、游戏或其他内容后不满意，可以在14天内向苹果申请退款。但是，如果您购买了应用程序、游戏或其他内容后使用了其中任何一项，就无法获得退款。这就意味着，如果孩子不小心误充了游戏虚拟货币，使用了其中一部分，那么申请退款就会被拒绝。

其次，我们需要了解一下苹果app是如何处理这类退款申请的。当您向苹果app提交退款申请后，苹果app会对您的申请进行审核。如果您的退款申请符合苹果app的退款政策，那么苹果app将会向您退还相应的款项。但是，如果您的退款申请不符合苹果app的退款政策，那么苹果app将会拒绝您的退款申请。

那么，在这种情况下，我们该怎么办呢？首先，如果您发现孩子误充了游戏虚拟货币，应当立即联系苹果客服，并说明情况。如果您的孩子只是误充了一小部分，您可以尝试向苹果客服申请部分退款。但是，如果您的孩子误充了大量的游戏虚拟货币，申请部分退款可能会被拒绝。因此，建议家长在孩子使用苹果设备前，设置好家长控制功能，以避免孩子误充游戏虚拟货币等情况的发生。

总之，苹果app的退款政策是十分严格的，如果您的退款申请不符合苹果app的退款政策，那么您的退款申请将会被拒绝。因此，在使用苹果设备时，我们应当加强对家长控制功能的使用，以避免这类情况的发生。