打不开扣扣、闪退是很常见的问题，这种情况一般是因为软件出现了异常导致的。那么我们该如何解决这种问题呢？下面给大家介绍几种解决方法。

1. 重新启动手机：有时候软件出现异常，可能是因为手机内存不够导致的。此时，我们可以尝试重新启动手机，清理一下内存，再重新打开扣扣，看是否能够正常运行。

2. 清理缓存：如果重新启动手机还是无法打开扣扣，那么可以尝试清理一下扣扣的缓存。具体方法为：进入手机设置——应用程序——找到扣扣——清除缓存。然后重新打开扣扣，看是否能够正常运行。

3. 卸载重装：如果以上两种方法都无法解决问题，那么可以考虑卸载扣扣，然后重新下载安装。卸载扣扣的方法为：进入手机设置——应用程序——找到扣扣——卸载。然后重新下载安装，看是否能够正常使用。

总之，打不开扣扣、闪退是一件很烦心的事情，但是我们可以通过以上几种方法来解决这个问题。最后提醒大家，如果以上方法都无法解决问题，可能是因为扣扣的服务器出现了异常，此时我们只能等待扣扣的技术人员来进行处理。