京东医生是一款非常便捷的在线医疗平台，用户可以通过京东医生预约医生、在线咨询和购买药品等服务。然而，在使用过程中，难免会出现需要取消订单的情况。那么，用户如何在京东医生上取消订单呢？

首先，用户需要登录京东医生账号，并进入“我的订单”页面。在“我的订单”页面中，用户可以看到自己的所有订单信息，包括订单号、商品名称、价格、下单时间等。如果用户想要取消某个订单，只需要点击该订单下方的“取消订单”按钮即可。

接着，在弹出的取消订单页面中，用户需要选择取消订单的原因，并填写备注信息。京东医生会根据用户填写的原因和备注信息进行审核，审核通过后会将订单取消，并在一定时间内将款项退回到用户的账户中。

需要注意的是，在订单已经发货或者处于配送中的情况下，用户无法直接取消订单，需要联系客服进行处理。同时，如果用户已经使用了药品或者服务，也无法取消订单。

总的来说，京东医生提供了方便快捷的在线医疗服务，用户在使用过程中遇到问题可以通过取消订单等方式进行解决。希望以上介绍能够帮助用户更好地使用京东医生平台。