近日，一些用户反馈称使用360无痕浏览器下载文件时遇到了无法下载的问题。具体表现为点击下载按钮后，浏览器会弹出提示框提示下载已开始，但是下载进度条却一直停留在0%。

针对这一问题，360官方表示已经注意到用户反馈，并正在积极解决。据官方人员介绍，这一问题可能与浏览器的设置有关，用户可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，或者检查浏览器下载设置是否被禁止。

除此之外，一些用户也建议尝试使用其他浏览器进行下载，例如Chrome、Firefox等。这些浏览器在下载方面相对更为稳定可靠，可以有效规避360无痕浏览器下载不了的问题。

总的来说，虽然360无痕浏览器下载不了的问题可能会给用户带来一些不便，但是通过一些简单的设置和尝试其他浏览器，大多数用户仍然可以顺利下载所需文件。同时，我们也期待360官方能够尽快解决这一问题，为用户提供更加完善的浏览体验。