最近，许多人反映他们在手机QQ邮箱上收不到电子邮件，而在电脑网页上却可以正常收到。这种情况让很多人感到困惑和烦恼。

首先，我们需要了解手机QQ邮箱和电脑网页邮箱的工作原理。手机QQ邮箱和电脑网页邮箱都是通过邮件服务器来接收和发送邮件的。因此，如果出现收不到邮件的情况，可能是由于邮件服务器出现了故障或者设置不正确。

其次，我们可以通过以下几种方式来尝试解决这个问题：

1. 检查邮箱设置。在手机QQ邮箱中，我们可以检查一下是否有把邮件设置为自动转发或者存储到其他文件夹中了。在电脑网页邮箱中，我们可以检查一下是否设置了过滤规则，导致邮件被误判为垃圾邮件或者存储到其他文件夹中了。

2. 检查网络连接。收不到邮件的原因也可能是由于网络连接不稳定导致的。我们可以尝试重新连接网络或者更换网络环境，看看是否能够成功收到邮件。

3. 检查邮件服务器设置。如果以上两种方法都无法解决问题，那么问题可能出在邮件服务器设置上。我们可以尝试在手机QQ邮箱和电脑网页邮箱中分别设置不同的邮件服务器，看看是否能够正常收到邮件。

总的来说，手机QQ邮箱收不到邮件电脑网页上有的问题可能是由于多种原因导致的。我们可以根据具体情况进行排查和解决。如果问题依然存在，建议联系相关技术支持人员寻求帮助。