近年来，随着移动通信技术的不断发展，电信运营商推出了一种新的语音通信服务——VoLTE（Voice over LTE）。这种服务可以在4G网络下进行高清语音通话，让通话质量更加清晰流畅。然而，有时我们会遇到一些问题——当VolTE未开通时，我们无法接打电话，这该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下自己的手机是否支持VoLTE服务。如果支持VoLTE服务，我们可以通过拨打10000号码来开通该服务。如果不支持VoLTE服务，我们则需要更换一部支持VoLTE的手机。

其次，如果我们已经开通了VoLTE服务，但是仍然无法接打电话，我们可以尝试以下几个方法：

1.尝试重启手机：有时候，手机系统会出现一些小问题，导致VoLTE无法正常工作。在这种情况下，我们可以尝试重启手机，再次尝试接打电话。

2.检查网络信号：由于VoLTE是在4G网络下进行的语音通话，因此我们需要确保自己的手机信号稳定。如果信号较弱，我们可以尝试移动到信号更好的地方，再次尝试接打电话。

3.检查SIM卡：如果我们的SIM卡过旧或者损坏，也会导致VoLTE无法正常使用。在这种情况下，我们可以尝试更换一张新的SIM卡，再次尝试接打电话。

总之，如果我们在使用VoLTE服务时遇到了问题，需要先确认自己的手机是否支持该服务，然后尝试重启手机、检查网络信号和SIM卡等。如果以上方法都无法解决问题，我们可以联系电信客服寻求帮助。