随着互联网的发展，越来越多的人开始使用宽带网络，但是网络使用过程中出现问题也是常有的事情。为了解决这些问题，宽带运营商提供了客服电话服务，方便用户进行咨询和解决问题。

宽带移动客服电话人工服务是指用户通过拨打电话，与客服人员进行沟通，获取网络问题的解决方案。这种服务方式最大的优点是，用户可以直接与客服人员进行交流，解决问题的效率很高。此外，客服人员还可以通过电话进行远程操作，帮助用户解决问题。

在宽带移动客服电话人工服务中，客服人员需要具备专业的知识和技能，能够熟练掌握各种网络问题的解决方案。此外，客服人员的服务态度也非常重要，要能够以友好的方式与用户进行交流，解答用户的疑问，提供帮助和建议。

对于用户而言，使用宽带移动客服电话人工服务需要注意以下几点：

首先，要准备好自己的网络设备信息，如路由器型号、IP地址等。这些信息可以帮助客服人员更快地了解问题，提供解决方案。

其次，要保持耐心和礼貌，尊重客服人员的工作和努力。如果对客服人员的回答不满意，可以请求转接主管或投诉部门。

最后，要妥善保存客服电话记录和解决方案，以备将来需要参考。

总之，宽带移动客服电话人工服务是一个非常方便和高效的解决网络问题的方式。用户只需要拨打电话，就可以得到专业的帮助和解决方案。同时，客服人员的专业知识和良好态度也是这项服务的关键。