公共关系是指企业或组织与公众之间的互动关系，旨在建立良好的企业形象、增强公众信任度和企业声誉。在公共关系的实践中，通常被分为三个主要阶段：预防性公共关系、危机公共关系和修复性公共关系。

预防性公共关系阶段，是指企业或组织在事情发生之前，通过各种渠道积极地向公众传递积极的信息、建立良好的形象和信任度。在这个阶段，企业或组织需要注重发现潜在的问题和风险，并采取积极的措施去预防和解决问题。预防性公共关系的主要内容包括：公众关系活动的开展、媒体宣传、社交媒体营销、品牌管理和企业社会责任等。

危机公共关系阶段，是指企业或组织在发生问题或危机时，需要积极地应对并采取有效的措施来化解危机。在这个阶段，企业或组织需要及时披露信息，积极回应公众的关切和疑虑，建立透明的沟通渠道，以减轻负面影响。危机公共关系的主要内容包括：危机管理、舆情监控、危机沟通等。

修复性公共关系阶段，是指企业或组织在危机过后，需要积极地采取措施来恢复公众对企业的信任度和声誉。在这个阶段，企业或组织需要采取积极的措施来解决问题，同时积极地向公众传递积极信息、建立良好形象和信任度。修复性公共关系的主要内容包括：品牌塑造、口碑管理、公众关系活动等。

总之，公共关系的三个阶段都非常重要，企业或组织需要根据不同的情况和需要，采取不同的策略和措施，以建立良好的公众形象和声誉，增强公众信任度。