黑屏问题是指在电脑或手机上播放视频时，屏幕变黑但声音仍在播放的问题。有时候我们会遇到这种情况，而且还会出现旁白声音的情况，这让人非常困扰。那么，怎么关闭旁白声音呢？

首先，我们需要知道旁白声音是由视频本身带有的声音，在视频编辑过程中添加的配音或者解说，而不是电脑或手机的设置问题。因此，我们需要找到视频的音频轨道，将旁白声音关闭。

具体操作方法如下：

1. 打开播放器，找到视频文件并双击打开。

2. 在播放器中找到声音控制按钮，一般在播放器的底部或者右下角，点击进入声音调节面板。

3. 在声音调节面板中找到“音轨”或“音频轨道”选项，一般在“高级设置”或“设置”中，点击进入。

4. 在音频轨道中找到含有旁白声音的轨道，一般是“主音轨”或“副音轨”，将其关闭。

5. 关闭旁白声音后，保存设置并重新播放视频，就可以享受无干扰的视频体验啦！

总之，关闭旁白声音的操作并不复杂，只需要找到音频轨道并将其关闭即可。如果您还有其他不了解的问题，可以在社区中进行提问，也可以联系专业人士进行咨询。