电信综合信息服务费是指在使用电信服务时收取的费用，包括基础通信费、信息服务费等。对于一些用户来说，这笔费用可能会成为一笔负担。那么，电信综合信息服务费能退吗？

首先，需要明确的是，电信综合信息服务费是由运营商按照国家规定收取的合法费用，用户不能单方面要求退费。但是，在以下情况下，用户可以向运营商申请退费：

1. 未使用服务。如果用户在缴纳电信综合信息服务费后，未使用过相关服务，可以向运营商申请退费。

2. 服务质量差。如果用户在使用电信服务时，遇到了服务质量差、无法正常使用等问题，可以向运营商投诉并申请退费。

3. 合同约定。如果用户与运营商之间签订了电信服务合同，并在合同中约定了退费条款，那么用户可以按照合同约定向运营商申请退费。

需要注意的是，不同运营商对电信综合信息服务费的退费规定可能有所不同，用户在申请退费前需要仔细阅读相关条款，了解自己的权利和义务。

总之，电信综合信息服务费是一项合法的收费项目，用户不能单方面要求退费。但是，在一定情况下，用户可以向运营商申请退费，需要根据具体情况进行判断和申请。