滚筒洗衣机在使用过程中，有时会遇到门锁无法打开的情况。这时，我们可以按照以下步骤来解决问题。

首先，先将洗衣机的电源关闭，待全部停止运转后再进行操作。然后，找到洗衣机的进水口，将进水口的排水软管拆下，用手将水管从内部抽出。

接下来，我们可以在门锁上找到一个小孔，将一根细长的棒子或者尖头物品插入小孔内，往里面推动，直到听到门锁“咔嚓”一声打开为止。

如果找不到门锁上的小孔，可以将洗衣机的后盖打开，找到门锁的控制板，拔下门锁控制线，用电工钳子夹紧门锁控制线上的插头，再将插头插回门锁控制板插座内，此时门锁就会自动打开。

最后，将水管重新连接好，关闭洗衣机的后盖，开启电源，重新启动洗衣机即可。

总之，无论是采用哪种方法，我们都要保持耐心和谨慎，避免在操作过程中产生危险。