最近，很多用户反映出现了电视上下不了乐播投屏的问题，这让大家非常困惑。那么，究竟是什么原因导致了这个问题的出现呢？

首先，我们需要了解一下乐播投屏的工作原理。乐播投屏是一种将手机或者电脑上的视频资源通过Wi-Fi网络投射到电视屏幕上的方法。而这个过程中，需要保证手机或电脑和电视屏幕处于同一个局域网内。如果局域网连接不稳定或者出现了网络故障，就可能导致电视上下不了乐播投屏。

其次，我们需要检查一下电视和手机或电脑的连接状态。如果电视和手机或电脑没有连接成功，就无法进行投屏操作。在连接时，需要确保电视和手机或电脑处于同一个Wi-Fi网络中，同时也需要检查一下网络连接是否正常。

最后，我们还需要检查一下电视的设置。电视设置中需要开启DLNA或AirPlay功能，这样才能够正常进行投屏操作。而如果电视设置没有开启这些功能，就无法进行投屏操作。

综上所述，电视上下不了乐播投屏的问题可能是由于网络连接不稳定、连接状态不正常或者电视设置问题导致的。因此，我们可以尝试重新连接网络、检查连接状态或者调整电视设置，以解决这个问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系客服寻求帮助。