海尔电视是一种智能电视，它可以通过网线连接上互联网，从而进行在线观看电影、电视剧等娱乐活动。然而，有时候我们会遇到无法自动获取地址的问题。这时该怎么办呢？

首先，我们需要确定问题的原因。通常情况下，无法自动获取地址的问题是因为电视和路由器之间的通信出了问题，导致电视无法接收到正确的IP地址。

接下来，我们可以尝试以下的解决方案：

1. 重新插拔网线。有时候，网线连接不良会导致电视无法获取到IP地址。我们可以先将网线从电视和路由器上拔出，再重新插入一次，看看是否能够解决问题。

2. 重启电视和路由器。电视和路由器重启后，会重新建立连接，这有助于解决通信问题。我们可以先将电视和路由器关机，再打开，看看是否能够自动获取到IP地址。

3. 检查路由器设置。有时候，路由器的设置可能会影响电视的联网。我们可以检查一下路由器的DHCP设置，确保它已经开启。如果设置正确，我们可以尝试手动为电视分配IP地址。

以上是关于海尔电视网线连接无法自动获取地址的解决方案。如果这些方法都无法解决问题，我们可以考虑联系售后服务或者专业技术人员进行帮助。