在我们日常生活中，手机是我们不可或缺的伙伴。但有时候，我们会遇到一些手机故障，比如手机屏幕变黑了，但是触摸却正常。这种情况下，我们该怎么办呢？

首先，我们需要确认手机是否处于黑屏状态。如果是，我们可以尝试按下电源键，或者长按电源键重启手机。如果手机还是没有反应，我们可以考虑进行一些操作，比如拔掉电池，或者连接电脑进行修复。如果这些操作都没有解决问题，那么我们需要考虑是否需要向专业修理人员求助。

另外，如果触摸屏幕正常，我们可以尝试使用一些常见的操作来解决问题。比如在黑屏状态下，我们可以通过触摸屏幕进行拨号、发送短信、打开应用等操作。同时，我们也可以通过连接电脑，进行数据备份等操作。

总之，手机黑屏但触摸正常是一种常见的手机故障。我们可以通过一些简单的操作来解决这一问题，但如果实在无法解决，我们需要考虑向专业修理人员求助。在日常使用手机时，我们也需要注意保护好手机，避免出现这种故障。