如果你在安装程序时遇到了启动服务就不动的情况，可能是因为系统中的某些服务正在占用资源或者出现了错误。这时候，我们可以尝试以下几种解决方法：

1. 等待一段时间：有时候安装程序需要一些时间来启动服务或者完成某些操作。你可以等待几分钟，看看是否能够继续进行安装。

2. 重新启动电脑：如果等待一段时间后仍然没有进展，你可以尝试重新启动电脑。这样可以清理系统中的一些临时文件和进程，有可能能够解决问题。

3. 关闭其他应用程序：在安装程序的同时，其他应用程序也在占用系统资源。你可以尝试关闭其他应用程序，让系统更集中地处理安装程序。

4. 检查网络连接：某些服务需要联网才能启动。你可以检查一下自己的网络连接是否正常，或者尝试使用其他网络连接。

5. 检查系统日志：如果以上方法都无法解决问题，你可以查看系统日志，看看是否有相关错误信息。你可以在“应用程序/实用工具”中找到“控制台”来查看系统日志。

希望以上方法能够帮到你解决安装程序启动服务不动的问题。如果还有其他疑问或者需要帮助，可以联系相关技术支持或者社区寻求帮助。