当我们用手机时，有时候会遇到指纹识别不了的情况，或者因为长时间没使用而忘记了密码。这时候，我们该怎么办呢？

首先，如果你的手机支持多种解锁方式，比如图案、密码、指纹、面容等，你可以尝试使用其他方式进行解锁。如果你已经尝试过了，但是还是无法解锁，那么你可以考虑以下几个解决方法。

第一种方法是通过使用你的谷歌账户来解锁手机。如果你的手机已经和你的谷歌账户绑定了，你可以在输入错误密码多次后，会出现“忘记密码”的选项，点击这个选项，输入你的谷歌账户信息，就可以进行解锁了。

第二种方法是通过使用你的手机厂商提供的“找回密码”功能来解锁手机。不同的手机厂商提供的找回密码功能可能会有所不同，但是一般都需要你提供一些个人信息来进行验证，比如你的姓名、身份证号码、手机号码等等。如果你的信息验证通过，你就可以重新设置一个新的密码。

第三种方法是通过使用第三方软件来解锁手机。市面上有很多可以帮助你解锁手机的软件，但是需要注意的是，这些软件可能会存在安全隐患，因此需要谨慎使用。

总之，当我们遇到手机指纹识别不了或忘记密码的情况时，不要着急，可以尝试以上几个解决方法来解决问题。但是需要注意的是，在使用第三方软件或者提供个人信息时，一定要谨慎，以免造成不必要的麻烦。