vivo手机在应用加密方面提供了一定的保护措施，但偶尔会出现用户忘记应用加密密码的情况。这时候，用户应该怎么办呢？

首先，用户可以尝试使用系统提供的“找回密码”功能。在进入加密应用时，通常会有“忘记密码”、“找回密码”等选项，点击后会跳转到相应的页面，让用户进行密码重置。但是，这个功能并不是所有应用都提供，所以有时候并不能解决问题。

其次，用户还可以尝试通过手机的密码管理功能来解决问题。如果用户曾经将应用加密密码保存在手机密码管理器中，那么可以通过密码管理器来查找并重置密码。需要注意的是，如果用户没有设置密码管理器或没有将密码保存在密码管理器中，这种方法也无法解决问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，用户只能尝试删除应用并重新安装。这样做虽然可以解决密码忘记的问题，但同时也会删除应用内的所有数据，所以用户需要提前备份好重要的数据。

总之，如果vivo手机用户忘记了应用加密密码，可以先尝试使用系统提供的“找回密码”功能或密码管理器来解决问题，如果都不行，只能删除应用并重新安装了。