苹果手机是目前市场上非常流行的智能手机品牌之一，但是有时候我们会遇到一些问题，比如说返回键不能使用的情况。这种情况可能会让很多用户感到困扰，因为返回键是使用频率非常高的一个按键，如果不能使用的话，就会影响到我们的使用体验。

首先，我们需要明确一点，苹果手机并没有一个专门的返回键，而是通过屏幕上的虚拟按键来实现返回功能。当我们在使用某个应用程序或者浏览网页时，想要返回到上一个页面，就需要点击左上角的箭头图标或者上滑手势来实现。

如果出现了返回键不能使用的情况，我们可以尝试以下几种解决方法：

1. 重启手机：有时候手机的软件出现了问题，导致返回键无法使用。这时候我们可以尝试重启手机，让系统重新运行，有可能会解决问题。

2. 清理缓存：有时候手机的缓存积累过多，也会导致返回键无法使用。我们可以尝试清理应用程序的缓存或者使用第三方清理工具来清理手机缓存。

3. 升级系统：如果手机系统版本过低，也有可能导致返回键无法使用。我们可以尝试升级系统，让手机系统更新到最新版本。

4. 检查应用程序：有时候返回键无法使用是因为应用程序出现了问题。我们可以尝试卸载应用程序或者更新应用程序到最新版本，看看是否能够解决问题。

总的来说，苹果手机返回键不能使用的情况并不是很常见，但是如果遇到了这个问题，我们可以尝试以上几种解决方法来解决。如果以上方法都不能解决问题，那么建议联系苹果客服或者到正规的苹果售后维修点进行维修。