近来，有些手机用户反映出现了一种奇怪的问题：当插上耳机时，手机上出现了外放声。这种现象让不少用户感到困惑和不安。

首先，我们需要了解一下耳机的工作原理。耳机是通过插入手机的耳机孔，使手机与耳机之间形成电路连接，从而将音频信号传输到耳机中，从而实现声音的播放。然而，当耳机插入手机时，有时可能会出现电路失灵的情况，导致音频信号无法传输到耳机中，而被手机的扬声器外放出来，从而造成了外放声。

那么，这种现象该如何解决呢？首先，我们可以尝试重新插拔耳机，确保它插入手机的耳机孔中。如果问题仍然存在，那么我们可以尝试使用其他耳机进行测试，以确定问题是否出在耳机本身上。如果问题仍然存在，那么我们可以考虑将手机进行重启或升级系统，以解决可能存在的软件故障。

总之，当我们遇到耳机插手机上有外放声的问题时，不要惊慌失措，可以采取以上措施解决。同时，我们也需要注意保护好耳机，避免受到损坏或过度使用而导致电路失灵的情况。