中国电信是国内一家重要的电信运营商，提供各种通讯服务。对于用户来说，当遇到问题需要寻求帮助时，最直接的方式就是拨打客服电话。

对于中国电信的客服电话，用户可以通过拨打客服热线 10000 或者 10086 来联系到客服人员。这些客服电话都是由人工客服来接听的，用户可以直接与客服人员进行交流，寻求帮助。

在拨打中国电信的客服电话时，用户需要准备好自己的账号信息以及遇到的问题的相关信息，以便客服人员更快地定位问题并提供解决方案。同时，在与客服人员交流时，用户需要保持耐心和礼貌，以获得更好的服务体验。

总之，中国电信有人工客服来接听客服电话，用户可以通过拨打客服热线来联系到客服人员，获取所需的帮助和服务。