小度音箱是一款智能音箱，能够通过语音识别与用户进行交互。为了不断提升用户体验，小度音箱会不时推出固件升级。但有时候，用户在升级固件的过程中可能会遇到连不上网的问题。

首先，我们需要明确的是，小度音箱升级固件需要连接网络，如果无法连接网络，那么固件升级就无法进行。因此，我们需要检查网络连接是否正常。可以尝试重新连接Wi-Fi，或者检查路由器设置是否正确。

如果网络连接正常，但是小度音箱仍然无法进行固件升级，那么可能是固件升级服务器出现了故障。这时候，我们可以等待一段时间后再尝试升级，或者联系小度音箱客服寻求帮助。

此外，如果小度音箱长时间未进行固件升级，也有可能会出现连不上网的问题。这时候，我们需要先将小度音箱重启，然后再尝试进行固件升级。

总之，小度音箱连不上网固件升级的问题可能出现的原因有很多，需要我们根据具体情况进行排查。如果以上方法都无法解决问题，建议联系小度音箱客服，获取更专业的帮助。