大连供暖集团是大连市负责供热的企业，其主要职责是为市民提供高品质的供暖服务。在过去的几年中，该集团一直致力于提升服务质量和技术水平，受到了广大市民的高度评价。

首先，大连供暖集团具有完善的供暖设施和技术力量。该集团拥有一支技术精湛的工程师团队，能够及时有效地解决各种故障和问题。此外，集团还投入大量的资金和人力，对供暖设备进行了升级和改造，确保市民在使用过程中能够享受到稳定、安全、舒适的供暖服务。

其次，大连供暖集团在服务态度和管理方面也表现出色。该集团以市民为中心，坚持以“服务第一、质量第一”为宗旨，不断改进服务流程和方法，提高服务效率和质量。同时，集团还建立了完善的投诉处理机制，对市民的反馈和意见能够及时作出回应和处理，让市民感受到了贴心、周到的服务。

最后，大连供暖集团还注重环保和节能。集团在供暖过程中采用了多种新技术和新材料，降低了能耗和污染，实现了可持续发展。同时，集团还积极推广“绿色供暖”理念，鼓励市民采用节能环保的供暖方式，共同保护环境和节约能源。

综上所述，大连供暖集团作为市民生活中不可或缺的重要企业，表现出了良好的服务态度和管理水平，为市民提供了优质的供暖服务。同时，集团还在环保和节能方面做出了积极努力，为保障市民健康和促进可持续发展做出了贡献。因此，可以说大连供暖集团是一个非常好的企业。