和人聊天时头脑一片空白是很常见的情况，尤其是在一些社交场合。这种情况下，我们可能会感到尴尬和不自信，甚至影响到自己的社交能力。但是，我们可以采取一些方法来克服这种困境。

首先，我们可以尝试主动引导话题。如果我们对对方的兴趣爱好或工作有所了解，可以提出一些相关问题，让对方自由发表意见。这样不仅可以让我们了解对方，还可以让对方感觉到自己被重视，从而增强沟通的互动性。

其次，我们可以多加观察和思考。聊天时，我们可以留意对方的言语、表情和姿态，从中获取信息，然后针对性地提出问题或回应。同时，我们也要对自己的想法和感受进行深入思考，找到与对方话题相关的内容，增加自信和准确性。

最后，我们可以利用社交媒体和网络来扩大自己的知识面和话题范围。通过关注各种信息和社交平台，了解时事和流行话题，我们可以在聊天时更加得心应手，避免出现尴尬的沉默。

总之，当头脑一片空白的时候，我们不必过分紧张，可以采取一些方法来克服这种情况。通过主动引导话题、多加观察和思考，以及扩大自己的知识面和话题范围，我们可以逐渐提升自己的社交能力，更加从容自信地与人交流。